1. 您所在部门与新业务上线流程的关系是？
核心决策/发起部门
主要执行/实施部门
协作/支持部门
质量/风控部门
其他
2. 本次调研针对的新业务类型是？
全新产品或服务
现有产品或服务的重大升级/拓展
进入全新市场或渠道
商业模式创新
技术/平台创新
3. 新业务创意的来源主要是？
公司高层战略规划
市场/客户需求反馈
内部员工创新提案
竞争对手/行业趋势分析
技术突破驱动
4. 在新业务立项前，通常会进行哪些评估？（可多选）
市场规模与潜力分析
财务可行性分析（ROI/IRR）
技术可行性评估
法律与合规风险审查
内部资源与能力评估
竞争格局分析
未进行系统化评估
5. 新业务的正式立项决策流程是？
高层直接决策
跨部门委员会评审
基于详细商业计划书投票
试点验证后决策
流程不明确
6. 请为【项目团队组建与资源协调】环节的顺畅度打分。（1分=非常不顺畅，5分=非常顺畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 在项目开发/实施阶段，主要采用了哪些项目管理方法？（可多选）
瀑布模型
敏捷开发（Scrum/Kanban等）
混合模式
关键路径法
未采用明确的方法论
8. 在开发过程中，与业务需求方（如市场、运营）的沟通频率和效果如何？
定期高频沟通，需求对齐良好
有固定沟通机制，但偶有偏差
沟通不足，需求变更频繁
沟通不畅，严重影响进度
不适用
9. 上线前，进行了哪些测试与验证工作？（可多选）
内部功能测试
用户接受度测试（UAT）
小范围试点/灰度发布
压力/性能测试
安全与合规测试
未充分测试
10. 新业务上线前的市场/销售准备情况如何？
已制定完整的上市推广计划
有初步计划，但细节待完善
销售团队已接受系统培训
物料和渠道准备不足
尚未启动市场准备工作
11. 新业务上线（Launch）的方式是？
全量一次性上线
分区域/分批次逐步上线
仅向特定客户群开放
静默上线
其他
12. 请为【技术部署与系统切换】环节的平稳度打分。（1分=问题频发，5分=非常平稳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
13. 上线初期，主要遇到了哪些挑战？（可多选）
技术故障或系统不稳定
用户反馈不及预期
内部运营流程未理顺
客服/支持压力大
市场反应冷淡
未遇到重大挑战
14. 新业务上线后的核心数据监控体系建立得如何？
已定义完整KPI并实现实时监控
有核心指标监控，但看板不完善
仅监控基础运营数据
数据收集滞后，难以指导决策
尚未建立有效监控
15. 上线后，项目团队向运营团队的交接与知识转移情况？
有完整文档和系统培训，交接顺畅
有部分文档，通过口头交接
交接仓促，运营团队准备不足
项目团队继续负责运营
不适用
16. 请为【上线后一个月内】的快速响应与问题修复能力打分。（1分=响应迟缓，5分=响应迅速）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
17. 您认为，在整个新业务上线流程中，哪些角色的参与至关重要？（可多选）
产品经理
项目经理
技术/研发负责人
市场/销售负责人
法务/合规
财务
运营/客服负责人
高层管理者（Sponsor）
18. 从创意到上线，整个流程的时间跨度大约是？
3个月以内
3-6个月
6-12个月
1-2年
2年以上
19. 基于本次经验，您向公司内部其他团队推荐这套新业务上线流程的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不会，10分=极有可能）
20. 您认为当前流程最需要优化的三个阶段是？（可多选）
创意收集与筛选
立项分析与决策
项目规划与资源协调
开发与测试
上线部署与切换
上市推广与销售准备
上线后运营与迭代
21. 请分享一个在本流程中，您认为做得最成功的具体实践或案例。
22. 请提出1-2条最迫切的、能提升未来新业务上线成功率的改进建议。