贵公司目前主要涉及的新外贸业务模式是？
B2B跨境电商
B2C跨境电商
小额批发/一件代发
独立站直销
社交电商/直播带货
其他
您在公司中主要负责的业务环节是？
战略规划/管理层
市场与销售
供应链与物流
客户服务与运营
数据分析与技术支持
其他
目前，贵公司新外贸业务的主要目标市场是？
北美
欧洲
东南亚
日韩
中东/非洲
拉美
全球多点布局
请对当前下游渠道（如分销商、代理商、平台店铺）的运营效率进行评分。（1分=非常低效，5分=非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在2026年，贵公司计划在以下哪些下游运营环节进行重点投入或优化？
本地化营销与品牌建设
海外仓与物流配送体系
渠道管理与合作伙伴拓展
客户数据分析与精准营销
售后服务与客户关系维护
合规与风险管理
支付与资金结算优化
您认为当前影响下游销售增长的最大瓶颈是什么？
国际物流成本与时效
目标市场竞争激烈
本地化运营能力不足
支付与收款渠道不畅
数据驱动的决策能力弱
政策与合规风险
其他
您向同行推荐使用现有主要跨境电商平台（如亚马逊、阿里巴巴国际站等）进行下游运营的可能性有多大？（0-10分）
贵公司目前主要通过哪些方式进行下游客户的数据收集与分析？
平台后台数据
独立站分析工具（如Google Analytics）
CRM客户关系管理系统
社交媒体洞察工具
市场调研报告
尚未系统化收集分析
其他
面对2026年的市场，您认为哪种下游渠道模式更具增长潜力？
大型综合电商平台
垂直细分领域平台
品牌独立站/DTC模式
社交媒体与内容电商
线下与线上融合（O2O）
传统批发代理模式升级
请评估贵公司当前利用人工智能（AI）或自动化工具优化下游运营（如客服、营销、选品）的程度。（1分=尚未使用，5分=深度应用并产生显著效益）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在供应链与物流方面，贵公司下游运营面临的主要挑战有哪些？
库存预测不准导致断货或积压
最后一公里配送成本高
退货与逆向物流处理复杂
多国海关清关与税务问题
供应链信息不透明
绿色/可持续物流要求带来的压力
预计到2026年，贵公司新外贸业务下游营收中，独立站（自有渠道）的贡献占比目标约为？
10%以下
10%-30%
30%-50%
50%-70%
70%以上
尚未规划
请简述贵公司在提升下游客户忠诚度与复购率方面，最成功的一项举措或计划。
您如何看待ESG（环境、社会、治理）因素对2026年下游运营的影响？
是核心竞争力和准入要求，必须优先考虑
是重要加分项，会逐步纳入运营
目前影响有限，但未来需关注
与当前业务关联度不大
不清楚
为应对未来挑战，贵公司最希望从外部获得哪些支持或服务？
专业的市场进入与合规咨询
一体化SaaS运营管理工具
可靠的海外仓与物流解决方案
本地化营销与品牌代运营
数据洞察与行业分析报告
跨境金融与资金服务
人才培训与招聘服务
整体而言，您对贵公司2026年新外贸业务下游运营的发展前景信心如何？
关于新外贸下游运营，您还有哪些未在问卷中提及的关键洞察、担忧或建议？