您所在的企业/机构主要属于以下哪个类型?
电商平台运营方
电商品牌/卖家
审计/会计师事务所
财务/税务咨询公司
其他(请说明)
您预计到2026年,贵方对电商行业审计及代办服务的整体需求将如何变化?
在审计服务环节,您认为未来最需要提升或创新的方面是?(可多选)
自动化审计工具的应用
对电商特有数据(如流量、转化率)的审计
跨境/多平台交易的审计能力
实时/持续审计服务
审计报告的深度分析与洞察
其他(请说明)
对于财务报表制作服务,您最看重服务商的哪项能力?
制作速度与效率
报表的合规性与准确性
报表的可视化与易读性
提供基于报表的管理建议
与业务系统的无缝集成
请评价目前市场上审计/财务服务商在“客户沟通”方面的表现(1分表示非常差,5分表示非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的客户沟通应包含哪些形式或特点?(可多选)
定期进度主动汇报
使用客户熟悉的沟通工具(如企微、钉钉)
提供专属客户经理/项目接口人
沟通记录可追溯与查询
提供可视化看板了解项目状态
其他(请说明)
在服务交付与验收环节,您认为哪种交付物形式在未来将更受欢迎?
传统的PDF/Word文档报告
交互式在线报告门户
与数据仪表板集成的报告
结合视频/语音解读的报告
其他(请说明)
从0到10分,您有多大意愿向同行推荐一个整合了审计、报表、沟通、交付全流程的一站式数字化服务平台?
您认为到2026年,影响电商审计服务需求的关键技术趋势有哪些?(可多选)
人工智能与机器学习
区块链技术
云计算与SaaS模式
大数据分析
RPA(机器人流程自动化)
其他(请说明)
对于服务验收,您认为最关键的验收标准是什么?
数据100%准确无误
完全符合监管与会计准则要求
在规定时间内完成
报告提供了有价值的业务洞察
服务过程沟通顺畅无碍
请描述您理想中的“未来审计代办服务”应具备的一个核心特征或功能。
您更倾向于按哪种模式采购此类全产业链服务?
按项目固定收费
按年度订阅/服务费
按交易流水或业务量阶梯收费
混合计费模式
尚未确定
在选择服务商时,除了专业能力,您还会重点考察哪些因素?(可多选)
数据安全与隐私保护措施
行业成功案例与口碑
技术平台的先进性与稳定性
服务团队的反应速度与责任心
价格与性价比
其他(请说明)
您认为到2026年,行业对“绿色审计”或ESG(环境、社会、治理)相关报告的需求会如何?
成为强制性或主流需求
作为增值服务有一定需求
需求很小,非重点
不确定
对于本次调研未涵盖的,您对电商审计服务产业链的其他任何看法或建议。