您所在公司目前所处的互联网细分领域是?
社交/社区
内容/媒体/资讯
电商/零售
金融科技
企业服务/SaaS
工具/效率
游戏
生活服务/O2O
教育科技
其他
您在用户运营全链路中的主要角色是?
战略规划/负责人
用户增长/拉新
用户活跃/留存
用户转化/商业化
数据分析/策略
产品运营
社区/社群运营
内容运营
其他
您认为到2026年,驱动用户运营策略变革的最关键外部因素是?
数据隐私法规(如个人信息保护法)的强化
人工智能与生成式AI的普及应用
新的流量平台与渠道崛起
用户行为与需求的代际变迁
经济环境与消费能力变化
其他
当前,贵公司在用户运营中已常态化应用了哪些技术或工具?(多选)
用户数据平台/CDP
自动化营销/触达平台
A/B测试与实验平台
人工智能驱动的用户画像与推荐
社群/SCRM管理工具
埋点与行为分析工具
低代码/无代码运营工具
尚未体系化应用
您认为,目前行业在“数据打通与整合”(如跨渠道、跨业务线用户数据)方面的成熟度如何?(1分表示非常初级,5分表示非常成熟)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望2026年,您认为“用户生命周期价值”的管理重点将转向哪个阶段?
更精准高效的拉新与获客
更深度的用户激活与习惯养成
更长周期的留存与防流失
更精细化的分层与价值挖掘
流失用户的召回与再转化
您认为到2026年,以下哪些用户运营岗位或技能需求会显著增长?(多选)
AI提示工程师/AI运营策略师
数据科学家/深度分析专家
私域/社群生态运营专家
用户体验与旅程设计师
合规与数据安全专家
增长黑客/全栈运营
内容创意与IP运营
在用户获取成本日益高涨的背景下,您认为2026年最具潜力的新增长渠道或模式是?
AI原生内容与互动获客
跨界品牌联名与生态合作
超级会员/订阅制体系
KOC/KOL深度共创与分销
线下场景数字化融合
其他
以0-10分评价,您所在公司目前对“用户隐私与数据安全”的重视及投入程度如何?(0分=毫不重视,10分=极度重视并大量投入)
您预计到2026年,衡量用户运营成功的关键指标(北极星指标)会发生何种根本性变化?
从数量增长转向质量与健康度
从短期转化转向长期用户生命周期价值
从单一业务指标转向生态协同价值
从用户行为指标转向情感与关系指标
变化不大,核心仍是DAU/GMV等
您认为实现“全产业链”用户运营协同,当前面临的主要内部障碍有哪些?(多选)
部门墙与数据孤岛
缺乏统一的用户视角与战略
技术基础设施与工具落后
组织架构与考核机制不匹配
专业人才与能力缺失
管理层认知与支持不足
您对“生成式AI(如大语言模型)在未来两年内能实质性替代部分基础用户运营工作”这一观点的认同程度是?(1分=完全不认同,5分=完全认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
面对日益“碎片化”的用户注意力,您认为2026年有效的用户活跃策略将更侧重于?
打造高粘性的超级App或小程序
构建跨平台、无缝的用户体验
创造稀缺、深度的优质内容或服务
利用游戏化与即时反馈机制
依赖算法驱动的个性化信息流
请简要描述您心目中理想的“2026年用户运营中台”应具备的核心能力或特征。
在用户转化与商业化方面,您认为2026年的趋势更偏向于?
更隐性与柔性的增值服务推荐
更激进与直接的广告变现
基于订阅制的长期关系变现
用户数据价值的合规交易与利用
虚实结合的元宇宙经济探索
您认为未来用户运营的核心竞争力将体现在哪些方面?(多选)
对用户深层情感与需求的洞察力
利用数据与AI进行决策与执行的效率
构建品牌与用户之间信任关系的能力
跨生态资源整合与协同运营的能力
快速适应法规与伦理变化的合规能力
创造独特用户体验与内容的能力
您预计,到2026年,用户运营团队的典型组织形态将更接近?
高度集中的中心化专家团队
分散嵌入各业务线的敏捷小队
前中后台分离的协同网络
依托外部服务商的混合模式
由AI代理主导的自动化结构
对于“可持续的用户增长”,除了商业价值,您认为企业还应承担哪些社会责任或考量?
总体而言,您对互联网行业用户运营在2026年的发展前景感到乐观吗?(1分=非常悲观,5分=非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
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