您所在企业的主要业务角色是？
跨境电商卖家
第三方仓储服务商
国际物流/货代公司
供应链软件/技术服务商
物流地产/园区运营商
行业咨询/投资机构
其他
您公司目前服务的跨境电商主要目标市场是？
北美
欧洲
东南亚
日韩
中东/拉美
全球多市场
其他
您认为，当前跨境电商仓储物流环节面临的最大挑战是？（最多选3项）
末端配送成本高企
库存预测不准导致积压或缺货
跨境通关与合规复杂
退货处理成本与效率低下
多平台/多渠道订单管理困难
仓储自动化与智能化水平不足
供应链信息不透明
汇率与税务风险
其他
您公司目前仓储作业的自动化/智能化程度如何？
完全人工操作
部分环节（如分拣）使用自动化设备
已部署AGV、自动化立库等较高级别自动化
已应用AI调度、数字孪生等智能化系统
全面智能化无人仓
为应对未来需求，您计划在2026年前重点投资或升级哪些仓储物流技术？（最多选3项）
仓库管理系统/订单管理系统
自动化分拣与搬运设备
智能仓储机器人
物联网与实时监控技术
大数据分析与需求预测
区块链用于溯源与透明化
绿色包装与循环物流系统
其他
您如何看待“海外仓”模式在未来2-3年的发展前景？
前景广阔，是提升时效与体验的关键
竞争激烈，利润空间将受挤压
将向专业化、细分市场发展
与“边境仓”、“前置仓”等多模式并存
存在政策与合规风险，发展不确定性高
请评价当前行业供应链各环节（从工厂到消费者）的信息协同水平。（1分表示非常不透明，5分表示高度协同）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在绿色/可持续物流方面，您公司已实施或计划实施哪些举措？（可多选）
使用环保/可降解包装材料
优化运输路径以降低碳排放
仓库光伏等清洁能源应用
包装减量化与循环箱使用
暂无具体计划
其他
您认为，到2026年，人工智能在仓储物流中最具颠覆性的应用领域将是？
需求预测与智能补货
仓储机器人集群调度
动态路径规划与配送优化
智能客服与售后处理
风险识别与供应链韧性管理
其他
请简要描述您对“供应链韧性”的理解，及贵公司为提升韧性所采取的一项关键措施。
您预计，2026年跨境电商物流成本占商品总售价的平均比例将如何变化？
显著上升
小幅上升
基本持平
小幅下降
显著下降
难以预测
您在选择仓储物流合作伙伴时，最看重的核心能力是？（最多选3项）
配送时效与稳定性
成本控制与报价透明度
信息化系统对接能力
异常处理与客服响应
仓储网络覆盖与灵活性
增值服务能力
ESG表现
其他
对于新兴的“元宇宙”、“Web3”技术，您认为它们可能对跨境电商物流产生实质性影响吗？
短期内是概念炒作，无实质影响
可能应用于产品溯源与身份认证
可能改变仓储规划与仿真培训方式
可能催生新的虚拟商品物流需求
长期看将重塑供应链协作模式
不清楚
基于0-10分，您向同行推荐在跨境电商仓储物流领域创业或投资的意愿有多大？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）
您认为，未来影响行业格局最大的外部因素将是？
国际贸易政策与关税变化
全球宏观经济与消费趋势
地缘政治与区域冲突
碳中和法规与环保要求
数据安全与隐私保护法规
颠覆性技术的成熟度
展望2026年，请用一句话描述您对跨境电商仓储物流产业链最期待的变革或创新。
您参与本次调研的身份是？
企业创始人/CEO
供应链/物流部门负责人
运营/仓储经理
战略/投资部门人员
行业研究员/分析师
其他