您家庭目前居住的房屋类型是？
普通住宅小区
公寓/商住两用
别墅/独栋
自建房
其他
您家庭目前是否已安装并使用智能电表/水表/燃气表？
您家庭每月平均水费支出大约在哪个区间？
50元以下
50-100元
101-200元
201-300元
300元以上
您家庭每月平均电费支出大约在哪个区间？
100元以下
100-200元
201-400元
401-600元
600元以上
您家庭每月平均燃气费支出大约在哪个区间？
50元以下
50-100元
101-150元
151-200元
200元以上
您家庭主要通过哪种方式缴纳水电燃气费用？
线上支付（如支付宝/微信/网银）
银行代扣
前往营业厅/便利店
社区/物业代收
其他
请对您目前使用的线上缴费渠道（如APP/小程序）的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择当前缴费方式的主要原因是什么？（可多选）
方便快捷，节省时间
有优惠或积分
习惯使用，操作熟悉
账单清晰，便于管理
支持自动缴费，避免忘记
其他
您是否曾因忘记缴费而产生过滞纳金或面临停水停电停气的风险？
您是否关注或使用过“峰谷电价”、“阶梯水价”等分时/阶梯计价政策？
非常了解并主动调整使用习惯
大致了解，但调整不多
听说过，但不了解细节
完全不了解
为了节约水电燃气费用，您家庭采取了哪些节能措施？（可多选）
使用节能电器（如一级能效）
养成随手关灯/关水习惯
调整空调/暖气使用温度与时长
使用太阳能等可再生能源设备
安装节水器具（如节水马桶、花洒）
暂时没有特别措施
您认为目前水电燃气的账单信息（如用量、单价、费用构成）是否清晰易懂？
您是否希望获得更详细的家庭用能分析报告（如各时段用电量、各电器耗电占比等）？
非常希望
比较希望
无所谓/没想过
不太需要
完全不需要
综合考虑价格、服务、缴费便利性，您有多大可能向亲友推荐您目前使用的水/电/燃气供应商？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您对2026年家庭水电燃气费用的未来趋势有何预期？
预计会明显上涨
预计会小幅上涨
预计基本保持稳定
预计会下降
说不清
您希望未来在哪些方面获得改进或新服务？（可多选）
更灵活的缴费套餐或优惠
更精准的用能预警与提醒
更直观的用能数据可视化分析
家庭节能改造建议与补贴
与智能家居设备联动控制
更便捷的一站式报修与客服
其他
对于家庭水电燃气的使用、缴费或相关服务，您还有哪些具体的意见或建议？