1. 您目前所处的家庭生命周期阶段是?
单身期
新婚期(无子女)
满巢期(有未成年子女)
离巢期(子女成年独立)
空巢期/退休期
2. 您家庭目前最主要的医疗保障来源是?
社会基本医疗保险
商业医疗保险
单位补充医疗保险
无任何医疗保障
其他
3. 您认为到2026年,您家庭最需要优先保障的医疗风险是?
重大疾病(如癌症、心脑血管疾病)
意外伤害
慢性病长期治疗
普通门诊/住院
高端医疗/特需服务
4. 您在选择或考虑家庭商业医疗保险时,最关注哪些因素?(可多选)
保障范围与额度
保费价格
保险公司品牌与信誉
理赔便捷性
增值服务(如就医绿通、健康管理)
续保条件
5. 对于2026年的医疗保障,您更倾向于哪种配置模式?
为每位家庭成员单独配置
以家庭为单位购买“家庭保单”
为家庭经济支柱重点配置
尚未考虑清楚
6. 请评估您对当前市面上商业医疗保险产品的了解程度。(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 您预计到2026年,您家庭每年愿意为商业医疗保险支付的保费预算大致在?
5000元以下
5000-15000元
15000-30000元
30000元以上
不确定
8. 您希望未来的医疗保险产品能提供哪些新型保障或服务?(可多选)
互联网医院在线问诊与药品直付
基因检测与疾病早筛服务
心理健康咨询与治疗
海外就医保障
长期护理保障
人工智能健康管理
9. 您认为未来(如2026年)影响您家庭医疗险配置决策的最大外部因素可能是?
医疗技术进步(如新疗法、新药)
医疗费用通胀
政策法规变化
个人/家庭收入变化
社会公共卫生事件
10. 您主要通过哪些渠道了解医疗保险信息?
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
社交媒体/网络平台
亲朋好友推荐
11. 基于您目前的了解,您向亲友推荐购买商业医疗保险的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
12. 对于利用人工智能技术进行个性化保险方案推荐,您的态度是?
非常欢迎,相信能提供更优方案
可以尝试,但会谨慎参考
不太信任,更依赖人工服务
无所谓
13. 您认为未来家庭医疗险的理赔流程,哪些方面的智能化改进最重要?(可多选)
在线快速提交材料
AI智能审核
理赔进度实时追踪
医疗数据直连(医院与保险公司)
移动端一键理赔
14. 您是否担心未来因个人健康数据(如体检报告、可穿戴设备数据)被用于保险定价而影响公平性?
非常担心
有些担心
不太担心
完全不担心
没考虑过这个问题
15. 对于2026年及未来的家庭医疗保障,您还有哪些具体的期待或担忧?