您目前居住的房屋类型是?
商品房小区
老旧小区
单位家属院
保障性住房
其他
您家中是否有需要特殊照顾的成员?(如老人、儿童、残障人士等)
过去一年中,您或您的家庭使用过以下哪些社区服务?(可多选)
社区医疗/健康咨询
日间照料/托老服务
儿童托管/四点半课堂
家政服务(保洁、维修)
社区食堂/助餐服务
文体活动(健身、读书、兴趣班)
法律/心理咨询
社区团购/便民购物
未使用过任何社区服务
总体而言,您对目前社区提供的服务便利性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道了解社区服务信息?
社区公告栏/宣传单
社区微信群/公众号
邻居/朋友介绍
物业通知
从未关注过
当您需要某项社区服务时,通常如何对接或预约?
直接去社区服务中心
通过电话联系
使用手机APP或小程序
联系物业或楼栋长
不知道如何对接
您对社区服务人员的专业水平和服务态度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
服务项目种类
服务价格/收费
服务响应速度
服务人员专业性
服务信息透明度
线上平台易用性
服务覆盖范围
其他
对于付费的社区服务(如家政、维修),您能接受的单次服务价格区间是?
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
视服务质量和内容而定
您是否愿意为更优质、更及时的社区服务支付合理的费用?
展望未来,您最希望社区在2026年新增或加强哪些服务?(可多选)
智慧养老(如智能监护、远程医疗)
儿童素质教育与托管
青年创业/技能培训支持
家庭医生签约与健康管理
社区共享空间(如共享工具、图书)
应急救助与安全培训
环保与垃圾分类指导
社区文化活动与邻里社交
您认为理想的社区服务对接方式应该是?
一站式社区服务中心
统一的线上平台(APP/小程序)
智能语音助手/机器人
楼栋管家/网格员上门
其他
您对社区服务线上平台(如小程序)的易用性和功能完善度评价如何?(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与社区志愿服务,为其他居民提供帮助?
非常愿意,已参与
愿意,但不知道如何参与
视时间和精力而定
不太感兴趣
完全不愿意
对于2026年社区服务的规划与发展,您还有什么具体的意见或建议?