在过去一年中,您或您的家庭是否曾参与过二手物品的买卖或流转?
是,作为卖家/赠送方
是,作为买家/接收方
二者皆有
否,从未参与
您通常通过哪些渠道处理不再需要的家庭物品?(可多选)
闲置交易平台(如闲鱼、转转)
本地社区/业主群
朋友圈/熟人赠送
线下跳蚤市场
直接丢弃
捐赠给慈善机构
其他
您主要交易或流转哪些类型的二手物品?(可多选)
服装鞋帽
书籍音像
儿童用品(玩具、童车等)
家具家电
电子产品
运动户外用品
收藏品/工艺品
其他
您参与二手交易的主要动机是什么?
处理闲置,腾出空间
获得额外收入
追求性价比,节约开支
支持环保,减少浪费
寻找稀有或特定物品
在购买二手物品时,您最关注以下哪个因素?
价格
物品成色/新旧程度
品牌与型号
卖家信用与评价
交易便捷性与安全性
总体而言,您对目前主流二手交易平台的信任度如何?(1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在二手交易中遇到过的最主要问题是什么?
商品描述与实物不符
交易欺诈(如付款不发货)
物流损坏或成本高
沟通成本高、效率低
售后无保障
未遇到过明显问题
对于高价二手物品(如奢侈品、高端电子产品),您的购买意愿如何?
非常愿意,是性价比之选
比较谨慎,需要严格鉴别
不太愿意,更倾向于新品
完全不考虑
您希望未来二手交易平台能提供哪些增值服务?(可多选)
官方专业质检与认证
更完善的信用评价体系
便捷的物流与包装服务
价格指导与行情数据
物品估值工具
售后保障与纠纷调解
社区交流与经验分享
您是否愿意为平台提供的质检、保障等增值服务支付少量费用?
愿意,这能提升交易安全
视服务内容和费用而定
不愿意,应包含在基础服务中
您认为二手物品的流转对环境保护的贡献大吗?
贡献非常大
有一定贡献
贡献有限
没什么贡献
不清楚
到2026年,您预计自己参与二手交易的频率会如何变化?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
对于促进家庭二手物品更高效、更安全地流转,您还有什么其他建议或想法?