在2026年,您预计家庭的主要日常消费品(如食品、日用品)会主要在哪种类型的线下场所购买?
大型综合超市(如沃尔玛、家乐福)
社区生鲜超市/便利店
会员制仓储超市(如山姆、Costco)
农贸市场/菜市场
品牌专卖店/集合店
其他
在选择线下购物场所时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
商品价格与性价比
商品品质与新鲜度
地理位置便利性(距离近、停车方便)
店内环境与购物体验
商品种类的丰富程度
促销活动与会员权益
服务人员态度与专业性
品牌信誉与信任感
其他
对于购买生鲜食品(如蔬菜、水果、肉类),2026年您更倾向于选择哪种线下渠道?
传统农贸市场/菜市场
大型超市的生鲜区
社区生鲜专卖店
高端食品超市
产直送/农场直营店
视情况而定,没有固定偏好
您认为,到2026年,线下购物场所的“沉浸式体验”(如主题布景、互动装置、试吃试用)对您的吸引力有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
2026年,您获取线下购物场所(如新店开业、促销信息、商品上新)信息的主要渠道会是?
社交媒体(微信、抖音、小红书等)
商场/超市自有APP或小程序
亲朋好友的口碑推荐
线下广告(传单、海报、户外广告)
搜索引擎(百度、谷歌)
本地生活服务平台(大众点评、美团)
其他
在决定前往某个线下商场或超市前,您通常会通过哪些方式预先了解信息?(可多选)
查看网友的评价和晒图
在APP/小程序上浏览商品和价格
关注其官方社交账号的动态
通过地图软件查看位置和交通
直接电话咨询
不做特别了解,直接前往
社交媒体上的“探店”视频或图文,对您尝试新的线下购物场所的决策影响有多大?
影响很大,经常会因为推荐而去
有一定影响,会作为参考之一
影响较小,主要看自己的需求
完全没有影响,不相信这类推广
到2026年,您认为线下购物场所的会员体系(积分、折扣、专属活动)对您的忠诚度影响如何?
非常重要,是选择该场所的关键因素
比较重要,有好的会员权益会优先考虑
一般,有就用,没有也无所谓
不重要,几乎不影响我的选择
以0-10分评价,您向朋友或家人推荐您常去的线下购物场所的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
对于服装、电子产品等非即时消费品,2026年您线下购物的频率预计会如何变化?
您希望未来的线下购物场所在哪些方面进行创新或提升?(最多选3项)
数字化购物体验(如智能导购、AR试穿)
更便捷的支付与结算方式
线上线下库存与服务的无缝衔接
增加亲子、休闲、餐饮等复合功能
提供更多个性化定制服务
强化环保与可持续理念(如减少包装)
提升物流配送效率(如店内下单,快速配送)
其他
您认为到2026年,线下购物在您家庭总消费支出中的占比将会?
显著提升(超过60%)
有所提升(40%-60%)
基本保持现状
有所下降(20%-40%)
显著下降(低于20%)
请描述您理想中2026年的线下购物场所应该是什么样子的?(例如:环境、服务、科技应用等方面)
您是否愿意为线下购物场所提供的更好体验(如更好的环境、服务、独家商品)支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
以下哪些类型的线下活动或服务会吸引您特意前往购物场所?(可多选)
限时主题市集或展览
名人见面/签售会
亲子手工或教育 workshops
美食节或烹饪课堂
健康讲座或体检服务
艺术表演或小型音乐会
会员专属特卖或预览日
以上都不感兴趣
在购物过程中遇到问题(如找不到商品、对商品不满意),您更倾向于通过哪种方式解决?
直接寻找店内工作人员
通过商场的APP或小程序在线求助
使用店内的自助服务终端
先离开,事后通过电话或社交媒体反馈
默默忍受,不寻求解决
您对目前常去的线下购物场所的整体满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭常住地类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您的家庭结构是?
单身独居
二人世界(无子女)
核心家庭(有未成年子女)
三代同堂
其他