您目前所处的家庭生命周期阶段是？
单身独居
新婚无孩
有学龄前儿童
有学龄儿童/青少年
空巢家庭（子女成年离家）
退休养老
在2026年，您家庭预计会使用或考虑使用以下哪些类型的付费家庭服务？（可多选）
日常保洁
深度/开荒保洁
衣物洗护（含干洗、收纳）
烹饪/私厨上门
育儿/月嫂/保姆
老人照护/陪护
宠物照护（寄养、上门喂养等）
家电清洗与维修
家居维修（水电、管道等）
绿植养护
家庭收纳整理
其他
对于上述您选择的服务，您家庭预计在2026年的年均消费预算大致是多少？
5，000元以下
5，000 - 15，000元
15，001 - 30，000元
30，001 - 50，000元
50，000元以上
您主要通过哪些渠道寻找和选择家庭服务提供商？
大型生活服务平台（如美团、58到家）
垂直家庭服务APP
社交媒体推荐（小红书、抖音等）
朋友/邻居/同事口碑推荐
社区公告/物业推荐
线下实体店/广告
在选择家庭服务时，服务人员的专业资质和背景核查对您的重要性如何？（1-5分，1分表示完全不重要，5分表示非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择家庭服务提供商时，最看重的三个因素是什么？
价格透明合理
服务人员专业素质高
平台/公司信誉与保障（如保险、赔付）
预约方便、响应迅速
服务标准化、流程清晰
用户评价与口碑好
服务人员稳定性高
提供定制化服务方案
您更倾向于哪种服务预约和履约模式？
按次预约，单次结算
购买服务套餐（如月卡、季卡）
签订长期固定服务合同（如年度保姆）
通过会员制享受优先权益和折扣
视具体服务类型而定
总体而言，您有多大可能向亲友推荐您目前使用或了解的家庭服务平台/品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在过往使用家庭服务的过程中，您遇到过哪些主要问题或顾虑？（可多选）
服务质量不稳定
服务人员不专业或态度不佳
价格不透明或存在隐形消费
预约困难或时间难以协调
安全问题（人身或财产）
售后维权困难
服务人员频繁更换
未遇到过明显问题
对于服务过程中的安全与隐私保障，您最信任哪种方式？
平台提供的全程保险与背景核查
服务人员持官方认证的职业技能证书
家中安装临时摄像头（需告知服务人员）
有亲友在场监督
主要依赖服务商品牌信誉
您认为智能家居设备（如智能门锁、摄像头、传感器）与家庭服务的结合，在2026年对您是否有吸引力？
非常有吸引力，期待无接触式服务与安全监控
有一定吸引力，但更关注隐私保护
吸引力一般，传统服务模式已足够
没有吸引力，担心技术复杂性和隐私泄露
您希望家庭服务平台在2026年提供哪些增值功能或服务？（可多选）
服务过程实时查看与反馈
服务后电子化报告与清单
积分兑换或环保奖励
与社区其他服务（如零售、教育）联动
提供家庭应急服务支持
基于AI的个性化服务推荐
家庭健康管理相关服务
您对使用机器人或自动化设备提供部分基础家庭服务（如扫地机器人、自动洗碗机、擦窗机器人）的态度是？
非常欢迎，是未来趋势
愿意尝试作为人工服务的补充
持观望态度，看技术成熟度
更偏好人工服务的灵活与温度
对于未来家庭服务行业的发展，您最期待的一项改进或创新是什么？
最后，请问您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上