您家中主要的地面材料有哪些?(可多选,此题请选择最主要的一种)
实木地板
复合地板/强化地板
瓷砖
大理石/花岗岩
地毯
水泥自流平
其他
您家中的地面投入使用至今大约多久?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
过去一年内,您是否遇到过需要修补或维护的地面问题?
您遇到过的地面问题主要有哪些类型?(可多选)
地板划痕/磨损
地板起拱/变形
瓷砖空鼓/开裂
瓷砖缝隙变脏/发霉
石材失去光泽/渗色
地毯污渍/磨损
地面不平整
其他
当出现地面问题时,您通常如何解决?
自己动手处理
联系物业
聘请专业维修师傅
联系原装修/材料供应商
暂时搁置,不予处理
您对自己动手处理地面小问题的能力和信心如何?(1-5分,1分表示完全没信心,5分表示非常有信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择地面维修服务时,您最看重哪些因素?
价格透明合理
师傅技术专业
服务响应速度快
使用材料质量
有售后保障
用户评价好
品牌/公司知名度
您是否了解或使用过基于手机APP或小程序的地面维修预约服务平台?
对于未来的家庭地面维护,您更倾向于哪种管理模式?
出现问题再找师傅维修
购买材料商或装修公司的定期维护套餐
使用智能家居设备监测地面状态
订阅第三方专业维护公司的年度服务
其他
您向亲友推荐您最近一次使用的地面维修服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否愿意为“地面健康检测”这类预防性服务付费?
是,愿意定期付费
是,但只愿意在发现问题征兆时付费检测
否,认为没有必要
您希望通过哪些渠道获取地面保养知识和维修信息?
短视频平台(如抖音、快手)
家居类APP/网站
社交媒体(如微信、微博)
线下实体店/展会
专业书籍/杂志
朋友/家人推荐
您认为到2026年,智能技术(如传感器监测地面湿度、平整度)在家庭地面维护中会扮演重要角色吗?
会,将成为主流
可能会,但普及需要时间
不会,实用性不强
不确定
对于未来家庭地面的修补与维护服务,您还有哪些具体的期待或建议?