在2026年，您预计您家庭中拥有数码设备（如手机、电脑、平板、智能家居等）的总数量约为多少？
5台及以下
6-10台
11-15台
16台及以上
在2026年，您预计家庭中最可能出现故障或需要维护的数码设备类型有哪些？（可多选）
智能手机
笔记本电脑/台式电脑
平板电脑
智能电视/投影仪
智能家居设备（如音箱、摄像头、扫地机器人）
游戏主机
可穿戴设备（如智能手表）
其他
当一件家庭数码设备出现小问题时（如运行变慢、软件冲突），您通常会首先尝试哪种解决方式？
自己搜索网络教程解决
咨询亲友或同事
联系设备品牌的官方客服
直接寻找附近的维修店
使用设备内置的AI助手或诊断工具
暂时不管，等问题严重再说
对于需要专业维修的硬件故障（如屏幕损坏、电池老化），您更倾向于选择哪种服务渠道？
设备品牌官方售后服务中心
大型连锁第三方维修平台（线上预约，线下服务）
社区附近的独立维修小店
通过电商平台（如京东、淘宝）寄修服务
购买包含维修服务的设备保险或会员计划
视情况而定，哪个方便选哪个
在2026年，您认为一个理想的数码维修服务，其响应速度（从报修到工程师联系）有多重要？请用1-5分表示，1分为非常不重要，5分为非常重要。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为“上门维修”服务支付比“到店维修”更高的费用？
非常愿意，节省时间和精力
比较愿意，但希望差价合理
不太愿意，更愿意自己去店里
完全不愿意
视设备价值和维修复杂度而定
在选择维修服务商时，您最看重哪些因素？（可多选）
维修价格透明、合理
维修师傅的技术水平和专业认证
使用原厂或高质量配件
服务速度和效率
用户评价和口碑
提供维修后的保修期
服务流程的数字化体验（如在线跟踪进度）
您是否了解或使用过“设备健康管理”类应用或服务（定期检测、清理、优化设备性能）？
经常使用，已成为习惯
偶尔使用
听说过但没用过
完全没听说过
在2026年，您对“订阅制”的数码设备维护服务（按月/年付费，享受定期检查、软件优化、优先维修等权益）的态度是？
非常感兴趣，愿意订阅
有点兴趣，但要看具体内容和价格
不太感兴趣，更习惯按次付费
完全不感兴趣
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前（或预期中）主要使用的数码设备维修/维护服务？请用0-10分表示，0分完全不可能，10分极有可能。
您认为到2026年，AI（人工智能）在家庭数码设备维修中能起到多大作用？
作用巨大，可以远程诊断并指导大部分维修
作用较大，能辅助诊断和推荐方案
作用一般，只能处理简单问题
作用很小，仍需依赖人工
说不清楚
您希望未来的维修服务提供哪些增值或配套服务？（可多选）
维修期间的备用机提供
数据备份与恢复服务
旧设备回收与以旧换新
维修后的深度清洁与消毒
提供设备使用与保养知识小贴士
与设备保险捆绑的优惠套餐
对于维修过程中产生的旧零件（如换下的电池、屏幕），您通常如何处理？
交给维修商处理
自己留存
尝试自行丢弃或回收
不清楚，没注意过
您对当前（或您所知的）数码维修行业在“维修过程透明化”（如视频记录、配件来源公示）方面的满意度如何？请用1-5分表示，1分为非常不满意，5分为非常满意。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于2026年及未来的家庭数码设备维修与维护服务，您还有哪些具体的期待或建议？