您是通过何种渠道了解到EAP的？
公司内部邮件/公告
部门/团队会议
HR或主管告知
同事介绍
其他渠道
未了解过
您认为EAP最应关注和解决哪些方面的问题？（可多选）
工作压力与情绪管理
人际关系（同事、家庭）
职业发展与规划
心理健康咨询
法律与财务咨询
身体健康与运动指导
家庭与亲子关系
成瘾问题（如烟、酒）
如果您使用过EAP，主要使用了哪些类型的服务？（可多选）
心理咨询/辅导
压力管理课程/工作坊
法律咨询
财务规划咨询
健康生活指导
危机事件干预
其他
请对您使用EAP服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用EAP服务的便利性如何？（如预约流程、服务时间、咨询方式）
您认为EAP服务的保密性如何？
完全放心，保密性很好
比较放心
一般，有些顾虑
不太放心，担心信息泄露
非常不放心
您认为EAP服务对改善您的工作状态或生活品质是否有帮助？
非常有帮助
比较有帮助
帮助一般
帮助不大
完全没有帮助
您是否愿意向有需要的同事推荐EAP服务？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您认为目前阻碍您或同事使用EAP的主要因素有哪些？（可多选）
担心隐私泄露
不了解具体服务内容
觉得不需要
担心被贴上负面标签
预约流程复杂
服务时间不灵活
对服务效果存疑
其他
您希望未来EAP服务在形式上如何改进？
增加线上即时咨询（如APP/小程序）
提供更多线下工作坊/团体活动
延长服务时间（如夜间、周末）
增加服务语言种类
其他
您希望EAP未来拓展哪些新的服务领域？（可多选）
正念冥想与睡眠改善
数字成瘾与屏幕时间管理
职业转型与技能提升辅导
家庭养老与长者关怀支持
环境适应与跨文化沟通
理财投资与退休规划
您认为公司管理层对EAP的支持和宣传力度如何？
非常支持，宣传充分
比较支持，有基本宣传
支持一般，宣传较少
不太支持，很少提及
完全不了解管理层的态度
对于提升公司EAP的利用率和服务效果，您有什么具体的建议或想法？
展望2026年，您认为EAP在支持企业发展和员工福祉方面将扮演怎样的角色？
核心角色，是人才战略的关键部分
重要角色，是福利体系的重要组成
辅助角色，作为补充性支持
边缘角色，影响有限
您在公司的服务年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上