您目前所在的行业是？
互联网/科技
金融/保险
制造/工业
咨询/专业服务
教育/培训
零售/快消
医疗/健康
其他
您的工作岗位性质更偏向于？
技术/研发
销售/市场
运营/管理
行政/支持
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请为您目前的商务沟通能力（如清晰表达、倾听、非语言沟通等）进行整体评分（1-5分，1为非常弱，5为非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您目前的商务谈判能力（如准备、策略、议价、达成共识等）进行整体评分（1-5分，1为非常弱，5为非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您最常使用哪些沟通渠道？（可多选）
即时通讯（如微信、钉钉）
电子邮件
视频会议
电话沟通
面对面会议
协作平台（如飞书、Teams）
您认为在跨部门/团队协作中，最大的沟通障碍通常是什么？
目标/优先级不一致
信息传递不透明
专业术语/背景差异
沟通渠道/工具使用不当
缺乏有效反馈机制
在商务谈判前，您通常会做哪些准备工作？（可多选）
收集对方及市场信息
明确己方目标与底线
制定多种备选方案
进行角色扮演或模拟
准备谈判议程与材料
很少做系统准备
在谈判中遇到僵局时，您最倾向于采取哪种策略？
暂时搁置，转换话题
引入新的信息或第三方
调整己方条件，寻求妥协
坚持立场，施加压力
寻求上级或专家支持
您向同事或朋友推荐系统性学习商务沟通与谈判课程的可能性有多大？（0-10分）
您认为未来（2026年及以后）职场中，哪些沟通技能将变得更为重要？（可多选）
远程/异步沟通能力
跨文化敏感性与沟通
数据可视化与故事化表达
情绪管理与同理心沟通
在信息过载中保持信息清晰
使用AI工具辅助沟通
您认为未来商务谈判将面临哪些新挑战？（可多选）
虚拟/远程谈判的信任建立
处理更复杂、多元的利益方
在快速变化的市场中决策
数据与算法在谈判中的应用
应对更高的道德与合规要求
全球化带来的文化差异
您所在的组织是否为员工提供过正式的沟通或谈判技能培训？
有，且系统全面
有，但比较零散
没有，但有相关学习资源
完全没有
不清楚
您对目前工作中获得的关于沟通与谈判的反馈和辅导的满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式提升自己的沟通与谈判能力？（可多选）
阅读书籍/文章
参加线上/线下课程
观察模仿优秀同事
在实践中总结反思
寻求导师/教练指导
使用AI辅助练习工具
很少主动提升
在虚拟会议中，您认为最影响沟通效果的因素是什么？
网络延迟与技术故障
参与者注意力不集中
缺乏面对面互动与肢体语言
会议议程与节奏控制不佳
参会者准备不足
请分享一次您认为最成功的商务沟通或谈判经历，关键成功因素是什么？（简要描述）
您认为AI工具（如沟通分析、谈判模拟）在多大程度上能有效辅助您的沟通与谈判？
非常有效，已是得力助手
比较有效，有一定帮助
效果一般，辅助有限
几乎无效，不依赖
尚未尝试过
对于提升职场人士的沟通与谈判能力，您最希望获得哪方面的支持或资源？
展望2026年，您对自己在商务沟通与谈判方面的能力提升信心如何？