您目前在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门属于？
技术/研发
市场/销售
运营/客服
职能/支持（人事、行政、财务等）
生产/制造
其他
您是否了解公司目前设立的困难员工救助渠道或相关政策？
非常了解
比较了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为，以下哪些情况应被明确纳入“困难员工”的认定范围？（可多选）
员工本人罹患重大疾病或遭遇严重意外
员工直系亲属（配偶、子女、父母）罹患重大疾病
家庭遭遇自然灾害等突发性重大变故
家庭经济收入主要来源者丧失劳动能力
单亲家庭抚养子女负担较重
其他（请在后续问题中说明）
您认为公司当前对困难员工的信息保密工作做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果员工遇到困难，您认为向谁或哪个部门求助最有效？
直接上级/部门主管
人力资源部
工会/员工关怀委员会
公司高层领导
不清楚
综合考虑，您有多大意愿向遇到困难的同事推荐公司现有的救助渠道？（0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示非常愿意推荐）
您认为公司对困难员工的救助形式，除了直接经济补助，还应包括哪些？（可多选）
提供无息或低息借款
协调更灵活的工作时间或远程办公
提供专业的心理咨询或法律援助
组织内部员工募捐或结对帮扶
协助申请政府或社会公益资源
提供技能培训以提升长期收入能力
您认为公司目前的困难员工救助申请流程是否便捷？
非常便捷，清晰易懂
比较便捷，但可以优化
流程较为复杂
非常繁琐，不清楚如何操作
您认为公司管理层对困难员工关怀的重视程度如何？（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解公司的救助政策和成功帮扶案例？（可多选）
公司内部网站/公告
部门会议/团队沟通
企业微信/钉钉等内部通讯工具
员工手册/福利指南
定期的员工关怀邮件或简报
您是否曾参与过公司组织的对困难同事的捐款或帮扶活动？
是，多次参与
是，参与过1-2次
没有，但如果有机会愿意参与
没有，且不太愿意参与
对于完善公司的困难员工救助体系，您最迫切的一项建议是什么？
您认为，建立“员工互助基金”（由公司和员工共同出资）是否是一个可行的长期保障方案？
是，非常可行且有必要
可以尝试，但需详细规划
不确定，效果有待观察
不太可行，可能难以持续
总体而言，您对公司“不让任何一位员工因家庭困难而掉队”这一承诺的当前落实情况打几分？（1分表示远未落实，5分表示已很好落实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
展望2026年，您最希望公司在员工保障方面优先加强哪一方面？
提高重大疾病医疗补助额度
建立更快速响应的临时困难救助机制
加强对员工心理健康的长期支持
提供更多家庭关怀福利（如子女教育、老人照料支持）
提升全体员工的危机防范与保险意识
如果公司计划设立一个匿名的“困难预警”或“心理倾诉”通道，您对它的运作方式有何具体设想或担忧？