您平均每周乘坐公交车的频率是?
几乎不坐(少于1次)
偶尔乘坐(1-3次)
经常乘坐(4-6次)
每天乘坐(7次及以上)
您通常乘坐公交车的主要目的是?(可多选)
上下班/上下学通勤
购物/休闲娱乐
探亲访友
就医/办事
其他
您最常乘坐的公交线路是?
1-10路
11-30路
31-50路
50路以上
不固定
您通常的候车时间是?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
您对当前公交线路的站点覆盖范围满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种方式获取公交实时信息?
手机APP(如地图软件)
公交电子站牌
站台张贴的时刻表
不查询,凭经验
您认为目前公交车的发车间隔是否合理?
非常合理,等待时间短
比较合理
一般,有时等待较长
不合理,等待时间过长
您对公交车内(如座椅、扶手、空调/暖气)的清洁与舒适度评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的公交支付方式是?
公交卡
手机扫码支付
现金投币
NFC/穿戴设备支付
您对公交车驾驶员的服务态度(如平稳驾驶、报站清晰)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在高峰时段,公交车的拥挤程度如何?
非常拥挤,难以忍受
比较拥挤,但可以接受
一般,不算太挤
比较宽松
您认为公交服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加线路或班次
提高准点率
改善车内环境
优化站点设置
提升信息服务
改善支付便利性
其他
在天气恶劣(如暴雨、大雪)时,您的公交出行会受到多大影响?
影响极大,基本无法出行
影响较大,等待时间显著增加
有一定影响,但可以接受
几乎没有影响
与地铁、出租车/网约车、私家车相比,您认为公交出行的主要优势是?
经济实惠
环保节能
覆盖范围广
避免堵车(公交专用道)
无明显优势
您是否愿意尝试定制公交、社区巴士等新型公交服务模式?