感谢您填写高铁信息备案表，本次备案旨在收集高铁服务相关的基础信息，以便进行后续分析与优化。
您最常通过哪个渠道购买高铁票？
12306官方APP/网站
第三方旅行APP（如携程、飞猪）
车站窗口/自助机
其他
您选择乘坐高铁时，主要考虑哪些因素？（可多选）
票价
发车/到达时间
行程时长
车站便利性
车厢环境与服务
列车准点率
其他
您对高铁车厢的整洁与舒适度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在高铁上最常进行的活动是什么？
休息/睡觉
办公/学习
娱乐（看剧/听歌）
用餐
欣赏窗外风景
其他
您对高铁车厢内Wi-Fi信号质量的评价如何？
信号稳定，速度快
信号一般，时快时慢
信号较差，经常断开
未使用过
您对高铁乘务人员的服务态度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾使用过高铁的“静音车厢”服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此服务
您对高铁上提供的餐饮（含外卖订餐）满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未购买过
您希望高铁未来在哪些方面进行改进？（可多选）
提升票务系统稳定性
优化票价体系/推出更多优惠
改善车站候车环境
提升车厢内网络质量
丰富餐饮选择
增加特色服务（如亲子车厢、静音车厢）
提升准点率
其他
您最近一次乘坐高铁的出发站与到达站是？（例如：北京南站-上海虹桥站）
您通常偏好哪个时间段乘坐高铁？
时 ____________
分 ____________
您乘坐高铁的频率大约是？
每周多次
每月几次
每季度几次
每年几次
很少乘坐
如果您对高铁服务有其他具体意见或建议，请在此提出：