您乘坐飞机的频率是？
每月多次
每月一次
每季度一次
每年几次
很少或从不
选择航班时，您最看重哪些因素？（可多选）
机票价格
航班时间（出发/到达）
航空公司品牌/服务
机型/机舱舒适度
航点（直飞/中转）
常旅客计划
其他
您最近一次乘坐飞机的出发城市和到达城市是？（格式：城市A - 城市B）
请为机上服务（如餐食、乘务员态度）打分（1-5分，1分为最低）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为座椅舒适度与客舱空间打分（1-5分，1分为最低）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近乘坐的这家航空公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您通常通过什么渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
旅行社/代理商
公司统一预订
其他
如果航班延误，您最关心哪些方面的信息或补偿？（可多选）
延误原因及预计起飞时间
餐饮或休息安排
改签或退票政策
经济补偿
其他
您对机场的哪些设施或服务有改进建议？（如休息室、餐饮、标识等）
您是否愿意为更宽敞的座位（如优选经济舱）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为机上Wi-Fi服务重要吗？
非常重要，愿意付费
比较重要，视价格而定
可有可无
不重要
您在飞行途中通常会做些什么？（可多选）
睡觉休息
观看影视节目
阅读书籍/杂志
工作/处理文件
使用电子设备娱乐
其他
您是否关注航空公司的环保举措（如使用可持续航空燃料）？
非常关注
比较关注
听说过，但不太关注
完全不关注
您最希望航空公司或机场在未来改进或增加哪一项服务？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
学生
企业职员/管理者
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他