您认为部门当前承担的主要职责包括哪些?(可多选)
战略规划与决策
产品/服务研发与创新
市场拓展与品牌建设
销售与客户关系管理
项目/任务执行与交付
内部运营与流程管理
人力资源与团队建设
财务与预算管理
风险控制与合规
技术支持与系统维护
客户服务与支持
其他
您认为部门目前的职责边界是否清晰?
非常清晰,无交叉或模糊地带
基本清晰,偶有少量交叉
比较模糊,存在较多职责交叉
非常模糊,职责划分不清
请具体描述1-2项您认为与其他部门存在职责交叉或模糊的工作
您认为部门当前的人员配置与工作量是否匹配?
人员充足,工作量适中
人员略紧,但基本能完成
人员严重不足,工作负荷过大
人员过剩,工作量不饱和
您认为哪些职责是部门应该承担但目前缺失或薄弱的?(可多选)
数据分析与决策支持
跨部门协同机制建设
新技术/工具的应用与推广
人才培养与梯队建设
流程标准化与优化
对外合作与资源拓展
成本控制与效率提升
风险预警与应对
文化建设与团队凝聚力
其他
请说明上述缺失或薄弱的职责,对部门或公司造成了哪些具体影响?
您认为部门职责在未来一年内是否需要调整?
急需大幅调整
需要部分优化
基本维持现状即可
不确定
如果调整,您认为最应该强化或新增的职责是什么?请说明原因。
如果调整,您认为最应该弱化或剥离的职责是什么?请说明原因。
为更好地履行职责,部门当前最需要获得哪些支持?(可多选)
增加人员编制
提供专项培训
升级软硬件工具
明确高层授权
优化跨部门协作流程
获得更多预算
获取更充分的市场/业务信息
其他
部门内部是否有明确的岗位说明书或职责分工文档?
有,且全员知晓并遵循
有,但未及时更新或普及
没有成文文档,但有口头约定
完全没有
您认为一份理想的部门职责说明书应包含哪些关键要素?
对于本次部门职责梳理工作,您还有哪些其他建议或意见?