食堂满意度与需求收集表

为了持续优化食堂服务,提升用餐体验,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。
您通常每周在食堂用餐的频率是?
1-2次
3-4次
5-6次
7次或以上
几乎不在食堂用餐
您对食堂整体环境的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为食堂在哪些方面需要改进?(可多选)
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品价格
打饭速度
就餐环境(如卫生、座位)
服务态度
您认为食堂菜品的定价是否合理?
非常合理
比较合理
一般
比较贵
非常贵
请为食堂的卫生状况打分(1分为最差,5分为最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最喜欢的菜系类型是?
家常菜
川湘菜
江浙菜
面食/小吃
轻食/沙拉
其他
您最希望食堂新增的一道菜或一种主食是什么?
    ____________
您认为食堂的早餐供应如何?
种类丰富,很满意
种类尚可,味道不错
种类较少,有待改善
很少吃早餐,不太了解
您对食堂晚餐的供应时间是否满意?
非常满意,时间合适
比较满意
一般
希望提前
希望延后
您通常通过什么方式了解食堂的每日菜单?(可多选)
食堂门口公示牌
内部通知群/APP
同事告知
到食堂现场看
不关注
您是否遇到过想吃的菜品很快售罄的情况?
经常
偶尔
很少
从未
您有多大可能向新同事推荐我们食堂?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果食堂推出“每周特色菜”或“厨师推荐”,您有什么建议?
    ____________
您对食堂提供的免费汤品/饮品的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
没有提供或不关注
您认为食堂的排队等候时间通常如何?
很快,基本不用等
可以接受
偶尔需要等较长时间
经常需要等较长时间
您是否希望食堂增加外卖或打包预订服务?
非常希望
比较希望
无所谓
不太需要
您希望食堂在哪些特定节日或时段提供特别餐食?(可多选)
春节/年夜饭
端午节(粽子)
中秋节(月饼)
冬至(饺子/汤圆)
夏季消暑特供
加班夜宵
其他
您对食堂工作人员的服务态度评价如何?
非常友好热情
比较友好
一般
比较冷淡
态度不好
请写下您对食堂最满意的一点。
    ____________
请写下您对食堂最不满意或最亟待改进的一点。
    ____________
您的身份是?
公司员工
部门主管/经理
访客/客户
其他

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