客户维护登记表

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您的姓名
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您的公司名称
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您与我们公司的主要业务关系是?
产品购买
服务合作
技术咨询
渠道代理
其他
您的主要联系人(在我司)
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合作开始日期
日期    ____________
您希望我们通过哪些方式与您保持联系?
电话
电子邮件
企业微信/钉钉
定期拜访
行业会议/活动
其他
您最常用的联系电话
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您最常用的电子邮箱
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公司注册地址
省份
城市
区/县
详细地址
您对我司产品/服务的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为我们哪些方面做得比较好?
产品质量
技术支持
售后服务
交付速度
沟通效率
价格合理性
其他
您认为我们哪些方面有待改进?
产品质量
技术支持
售后服务
交付速度
沟通效率
价格合理性
其他
请具体描述一个您遇到过的服务问题或建议
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您未来一年内是否有新的合作计划或采购需求?
是,已有明确计划
是,正在考虑
目前没有
不确定
如果“是”,请简要描述您的需求方向
    ____________
您是否愿意接受我司的案例研究或作为成功案例分享?
愿意
需要考虑
不愿意
您有多大可能将我司推荐给您的同行或合作伙伴?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望我们为您指定专属的客户成功经理?
    ____________
您希望下次正式回访或沟通的时间
日期    ____________
您对我们行业或市场趋势有何看法?
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您更倾向于接收哪类信息资讯?
产品更新/技术白皮书
行业解决方案
市场活动/研讨会
客户成功案例
都不需要
如有相关业务资料(如需求文档、合同模板等)可在此上传
【选择文件】(5MB以内)
其他意见或建议
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