您所在部门的职能类型是？
行政管理
财务与会计
人力资源
技术与研发
市场与销售
供应链与物流
客户服务
其他
在您的工作中，哪些类型的审批事项最为频繁？（可多选）
费用报销
采购申请
合同签署
人事异动（入职/转正/调岗等）
项目立项
请假/加班
用印申请
数据/系统权限申请
其他
您最常使用的审批发起方式是？
纸质表单，线下传递
电子邮件
公司OA/ERP系统
即时通讯工具（如钉钉/企业微信）
其他
请对当前主要审批方式的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
一个典型的审批流程通常需要经过多少级审批？
1-2级
3-4级
5-6级
7级及以上
视事项类型而定
您认为当前审批流程的平均耗时是否合理？
非常合理，效率很高
基本合理，偶尔有延迟
不太合理，经常延迟
非常不合理，严重影响工作
审批延迟的主要原因有哪些？（可多选）
审批人不在岗/出差
流程不清晰，找不到审批人
需要补充的材料过多或反复
系统不稳定或操作复杂
跨部门协作困难
其他
当审批被驳回或要求修改时，您是否能清晰理解原因？
总是能，反馈很明确
通常能，但有时模糊
经常不能，需要额外沟通
几乎没有反馈
您是否遇到过因审批流程问题导致的业务损失或客户不满？
请对当前审批流程的透明度（随时知晓审批进度、当前节点）进行评分（1分完全不透明，5分完全透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的审批流程是否足够灵活，能够处理紧急或特殊情况？
非常灵活，有绿色通道
基本灵活，但需特批
不太灵活，流程僵化
非常僵化，毫无例外
您希望未来的审批系统在哪些方面进行改进？（可多选）
移动端审批，随时随地处理
流程可视化，实时追踪进度
智能提醒与催办
与业务系统深度集成，减少手动输入
支持电子签名与归档
数据分析与流程优化建议
其他
您是否愿意为更高效的审批流程，接受一定程度的流程重塑或系统学习成本？
请描述一个您亲身经历的、因审批流程而印象深刻的正面或负面案例。（选填）
从整体来看，您认为贵司的审批流程成熟度处于哪个阶段？
初级阶段：主要依赖人工和线下
发展阶段：部分线上化，但未统一
成熟阶段：核心流程已系统化、标准化
优化阶段：持续利用数据驱动流程优化
您有多大可能向同行推荐贵司目前的审批流程？（0分极不可能，10分极有可能）