助浴服务需求与体验信息收集表

尊敬的客户,您好!为了更好地了解您的需求,为您提供更安全、舒适、个性化的助浴服务,请您协助填写以下信息。所有资料将严格保密,仅用于服务优化。感谢您的支持!
您的姓名
    ____________
您的性别
保密
您的出生日期
日期    ____________
您的联系电话
    ____________
您的居住地址(用于安排上门服务)
省份
城市
区/县
详细地址
您需要助浴服务的主要原因是?
高龄行动不便
术后康复期
失能/半失能
其他原因(请在下题说明)
请具体说明您需要助浴服务的原因(如上题选“其他”,请在此说明)
    ____________
您目前的身体状况如何?
可自行站立,但需辅助
需坐姿洗浴
需卧姿洗浴
其他
您是否有以下健康状况或需要注意的事项?(可多选)
高血压
心脏病
糖尿病
皮肤敏感/破损
关节活动受限
认知障碍(如阿尔茨海默症)
其他
请补充说明您的健康状况或特殊需求
    ____________
您希望的服务频率是?
每周1次
每周2-3次
每两周1次
每月1次
不定期,按需预约
您希望的服务时长是?
30分钟左右
45分钟左右
60分钟左右
90分钟以上
您偏好的服务时间段是?
上午(9:00-12:00)
下午(13:00-17:00)
晚上(18:00-20:00)
您对助浴服务员的性别有要求吗?
希望是女性
希望是男性
无要求
您希望助浴服务包含哪些内容?(可多选)
全身擦浴
淋浴/盆浴辅助
洗头
面部清洁
修剪指甲(手/脚)
更换衣物/床单
简单的按摩放松
其他
请说明您对助浴服务的其他具体期望
    ____________
您的家中洗浴环境如何?
有独立浴室,设施齐全
有独立浴室,但需改造/加装扶手等
无独立浴室,需在房间内进行
其他
您家中是否有以下辅助洗浴设备?
淋浴椅/凳
防滑垫
安全扶手
浴缸
均无
请描述您家中洗浴区域的具体情况(如空间大小、有无台阶等)
    ____________
服务过程中,您希望有家属在场陪同吗?
希望有家属全程陪同
希望家属在附近,有事可随时呼叫
不需要家属陪同
视情况而定
紧急联系人姓名及关系
    ____________
紧急联系人电话
    ____________
您通过什么渠道了解到我们的服务?
社区/街道推荐
亲友介绍
网络搜索
宣传单/广告
其他
您对助浴服务的整体了解程度如何?(1分为完全不了解,5分为非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前最关心服务的哪个方面?
服务人员专业性与态度
服务安全性
价格与收费方式
服务流程的便捷性
隐私保护
您对服务费用有何期望或疑问?
    ____________
您还有哪些问题或建议想告诉我们?
    ____________

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