您与我们互动的主要渠道是？
线上平台/网站
线下门店/活动
社交媒体
电话/邮件
其他
请对您最近一次的整体体验进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们哪些方面做得比较好？（可多选）
产品/服务功能
价格/性价比
客户服务
使用便捷性
信息清晰度
品牌形象
您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）
产品/服务功能
价格/性价比
客户服务
使用便捷性
信息清晰度
品牌形象
您有多大可能向朋友或同事推荐我们？（0分-完全不可能，10分-极有可能）
您认为我们的沟通方式（如通知、更新）是否清晰有效？
您是否愿意参与我们后续的深度访谈或用户测试？（如愿意，请留下联系方式）
您认为我们的产品或服务解决了您的核心需求吗？
完全解决
大部分解决
解决了一部分
基本没解决
完全没解决
您希望我们未来在哪些领域进行更多投入？（可多选）
产品创新
客户服务
市场推广
技术研发
社会责任
合作伙伴生态
如果您是我们的决策者，您会优先改变的一件事是什么？