本次回访的主要目的或服务类型
产品/服务使用反馈
客户满意度调查
投诉处理跟进
售后技术支持
活动/项目效果评估
其他
回访开始时间
时 ____________
分 ____________
回访结束时间
时 ____________
分 ____________
回访方式
电话
在线聊天
视频会议
电子邮件
上门拜访
其他
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品或服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
受访者主要关注或反馈了哪些方面？（可多选）
产品质量/性能
服务响应速度
服务人员专业度
价格/性价比
使用便捷性
售后服务
沟通体验
其他
针对受访者的反馈，我们计划或已采取的改进措施是什么？
请对受访者的配合度进行评分（1-5星，1为极不配合，5为非常配合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★