请根据您的设备故障情况,详细填写本维修申请表,以便我们快速响应并安排维修服务。
设备类型
办公电脑
打印机/复印机
网络设备
服务器
实验室仪器
生产设备
空调/照明
其他
故障发现时间
时 ____________
分 ____________
故障发生时,设备正在执行什么操作?
开机启动
运行特定软件
打印/复印
连接网络
数据传输
设备闲置
其他
故障是否影响正常工作?
是,完全无法使用
是,部分功能受限
否,可以暂时规避
不确定
您是否已尝试自行解决?
是,已重启设备
是,已检查连接线
是,已进行软件排查
否,未做任何操作
本次维修的紧急程度
紧急:需立即处理,严重影响工作
高:需尽快安排,部分工作受阻
中:可稍后安排,工作可暂缓
低:方便时处理,不影响工作
期望的维修方式
工程师上门维修
送修至指定地点
远程技术支持
提供备机替换
其他
方便维修的时间段(例如:工作日9:00-12:00)
是否有需要特别说明的情况?(如数据安全要求、特殊操作环境等)
维修后是否需要验收?
是,需要申请人现场验收
是,需要部门负责人验收
否,维修完成即可
视情况而定