故障位置备案表
请准确填写故障位置信息，以便我们及时处理。
故障发生时间
____________
故障发生地点
省份
城市
区/县
详细地址
故障类型
网络中断
硬件损坏
软件异常
电力故障
环境异常
其他
故障设备/系统名称
____________
设备/系统编号或序列号
____________
故障影响范围
单个用户
部门内部
全公司
外部客户
其他
故障现象描述（可多选）
无法启动
运行缓慢
频繁报错
数据丢失
功能异常
其他
故障现象详细描述
____________
故障紧急程度
低 - 可稍后处理
中 - 影响部分业务
高 - 严重影响核心业务
紧急 - 业务完全中断
是否已采取临时措施
是
否
已采取的临时措施描述
____________
首次发现故障的人员姓名
____________
首次发现故障人员的联系方式
____________
是否已通知相关技术人员
是
否
已通知的技术人员姓名/部门
____________
预计修复完成日期
日期 ____________
预计修复完成时间
时 ____________
分 ____________
故障是否与外部因素相关
是
否
不确定
相关外部因素说明（如天气、供应商等）
____________
故障可能的原因分析
____________
建议的长期解决方案
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请上传故障现场照片/截图
【选择文件】(5MB以内)
请上传相关日志文件（如有）
【选择文件】(5MB以内)
备案人姓名
____________
备案人部门
____________
备案日期
日期 ____________
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