报修人员备案表
为规范报修流程，确保服务及时有效，请填写此备案表。您的信息将严格保密。
姓名
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性别
男
女
保密
身份证号码
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联系电话
____________
常住地址
省份
城市
区/县
详细地址
人员类型
业主
租户
商户员工
物业员工
其他
工作单位/就读学校
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紧急联系人关系
配偶
父母
子女
兄弟姐妹
朋友
其他
紧急联系人姓名
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紧急联系人电话
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您最常报修的设施类型是？
水电设施
门窗锁具
空调/暖气
网络/通讯
电梯
其他
您通常通过何种渠道报修？
电话
物业APP/小程序
前往物业中心
微信/QQ群
其他
您对报修服务的响应速度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对维修人员的服务态度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对维修完成后的质量是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望物业在报修服务方面做哪些改进？（可多选）
加快响应速度
提高维修质量
改善服务态度
提供维修进度查询
增加线上报修渠道
降低维修费用
其他
您认为当前报修流程中存在的主要问题是什么？
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您是否愿意参与后续的维修服务回访？
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您的电子邮箱（用于接收维修进度通知）
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本次备案日期
日期 ____________
请上传身份证正反面照片（用于备案核实）
【选择文件】(5MB以内)
备注（如有其他需要说明的情况）
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