维修方案登记表

您好,请填写此维修方案登记表,以便我们准确记录维修需求,制定合适的维修方案。
报修日期
日期    ____________
报修人姓名
    ____________
报修人联系电话
    ____________
维修地点
省份
城市
区/县
详细地址
需要维修的物品类型
家用电器
办公设备
交通工具
房屋设施
其他
物品品牌与型号
    ____________
请描述故障现象
    ____________
故障发生频率
首次发生
偶尔发生
频繁发生
一直存在
故障首次出现日期
日期    ____________
物品是否仍在保修期内
不确定
请上传故障物品的照片或视频
【选择文件】(5MB以内)
您期望的维修时间(如:工作日上午/周末等)
    ____________
您希望的维修方式
上门维修
送至维修点
均可
您能接受的维修费用预算范围
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是否接受使用非原厂配件
只接受原厂配件
可接受质量可靠的兼容配件
视情况而定
其他需要说明的特殊情况或要求
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本次维修的紧急程度
非常紧急(需立即处理)
紧急(希望尽快处理)
一般(可安排时间处理)
物品购买渠道
    ____________
物品购买日期
日期    ____________
是否有过自行拆解或维修尝试
如曾自行维修,请简述过程
    ____________
是否需要维修后的清洁服务
需要
不需要
维修完成后,您希望如何接收通知
电话通知
短信通知
微信/APP通知
电子邮件通知
接收通知的邮箱或微信号(选填)
    ____________
对维修人员的特殊要求(如:需持证上岗、时间限制等)
    ____________
请对您当前使用该物品的满意度进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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