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请详细描述您遇到的问题（例如：操作步骤、错误提示信息、截图中的关键信息等）
请上传相关错误提示的截图或录屏（可选，但能极大帮助我们定位问题）
问题首次发生的大致时间
时 ____________
分 ____________
您使用的设备类型是？
Windows 电脑
Mac 电脑
iPhone/iPad
Android 手机/平板
其他
您使用的操作系统及版本（例如：Windows 11， iOS 17.5）
您使用的浏览器及版本（例如：Chrome 125， 微信内置浏览器）
您当时的网络环境是？
公司Wi-Fi
家庭Wi-Fi
手机4G/5G网络
公共网络
其他
总体而言，您向朋友或同事推荐我们产品的可能性有多大？
您对本次问题处理服务的期望速度评分是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们通过何种方式向您反馈处理进展？（可多选）