故障发生时间
时 ____________
分 ____________
故障发生的具体位置（如：生产线A区、服务器机房3号机柜）
故障的紧急程度
低 - 不影响主要业务
中 - 影响部分业务但可临时替代
高 - 核心业务中断，需立即处理
紧急 - 造成安全或重大经济损失
故障发生前，操作人员执行了哪些操作或系统有何异常前兆？
故障是否已初步定位？
是，已定位到根本原因
是，已定位到大致模块/部件
否，原因不明
已尝试的初步处理措施（可多选）
重启设备/服务
检查日志文件
更换疑似故障部件
联系供应商/技术支持
系统回滚/恢复备份
其他
当前故障状态
已完全恢复
已临时恢复，但存在风险
正在处理中
等待备件/外部支持
尚未处理
故障恢复/处理完成时间（如未完成可不填）
时 ____________
分 ____________
为防止同类故障再次发生，建议采取的措施（可多选）
设备/系统升级
修改操作流程/规范
增加监控预警
加强人员培训
储备关键备件
优化系统架构/设计
其他
本次故障造成的直接经济损失评估
无
轻微（1万元以下）
中等（1万-10万元）
严重（10万-100万元）
非常严重（100万元以上）
经济损失简要说明（如：停机损失、维修费用、赔偿等）
如果属于重复发生，请说明之前的处理记录或关联工单号