该事项主要涉及哪个领域？
产品/服务
流程/制度
技术/系统
沟通/协作
环境/设施
人员/技能
其他
您认为此问题的紧急程度如何？
非常紧急，需立即处理
比较紧急，建议尽快处理
一般紧急，可按计划处理
不紧急，可后续优化
此问题对当前工作或业务的影响程度是？
严重影响核心业务
对部分业务有较大影响
有一定影响，但可克服
影响较小，主要是体验问题
该问题主要影响哪些对象或环节？（可多选）
内部员工
外部客户/用户
供应商/合作伙伴
管理层决策
财务成本
工作效率
产品质量
品牌声誉
您是否已有初步的改进建议或解决方案？如有，请简要说明
您认为解决此问题需要哪些部门或人员参与？
本部门内部即可
需要跨部门协作
需要上级管理层决策
需要外部资源支持
不确定
请评估解决此问题的预期难度（1-非常容易，5-非常困难）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请留下您的联系方式（邮箱/电话，可选，仅用于问题澄清）
如有相关的问题截图、文档或数据支持，请在此上传（可选）