客户来源登记表

感谢您参与本次信息登记,您的反馈将帮助我们优化客户服务流程。请根据实际情况填写。
客户姓名
    ____________
性别
保密
出生日期
日期    ____________
手机号码
    ____________
电子邮箱
    ____________
常用联系地址
省份
城市
区/县
详细地址
您首次了解我们的渠道是?
线上广告
朋友/同事推荐
社交媒体
搜索引擎
线下活动/门店
其他
您主要通过哪些渠道关注我们的信息?(可多选)
官方网站
微信公众号
微博
抖音/快手
行业论坛
邮件订阅
您是通过哪个具体平台/活动接触到我们的?
百度搜索
微信朋友圈广告
知乎
行业展会
合作方介绍
其他
若选择“其他”,请具体说明
    ____________
您对我们的第一印象如何?
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
促使您最终选择我们的主要因素是?
产品/服务品质
价格优势
品牌口碑
销售/客服态度
便捷的购买流程
其他
您有多大可能将我们推荐给朋友或同事?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您目前与我们的关系是?
潜在客户(仅咨询)
新客户(首次购买)
老客户(复购)
合作伙伴
首次接触/购买日期
日期    ____________
您最常使用的产品/服务类别是?
类别A
类别B
类别C
类别D
其他
请对您最近一次的服务体验进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们的服务或产品有何改进建议?
    ____________
您希望我们通过哪种方式向您推送最新信息?
微信
短信
电子邮件
电话
不需要推送
您的职业
    ____________
您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
备注(其他需要说明的信息)
    ____________

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