意向程度收集表
感谢您参与本次意向调研，您的反馈对我们至关重要。
您对我们当前提供的产品/服务的整体了解程度如何？
完全不了解
略有耳闻
一般了解
比较了解
非常了解
您对尝试我们新产品或服务的兴趣有多大？
毫无兴趣
兴趣不大
一般
比较有兴趣
非常有兴趣
您认为我们的产品/服务在多大程度上能满足您的需求？
完全不能满足
基本不能满足
部分满足
大部分满足
完全满足
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？
完全不可能
可能性很小
可能性一般
可能性较大
非常可能
您未来继续使用或购买我们产品/服务的意愿如何？
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
您对我们品牌形象的认可度如何？
完全不认可
不太认可
一般
比较认可
非常认可
您对我们产品/服务价格的接受程度如何？
完全无法接受
难以接受
一般
可以接受
非常接受
您对我们客户服务的满意程度如何？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为我们的产品/服务与竞品相比，优势明显吗？
毫无优势
优势很小
优势一般
优势较大
优势非常明显
您参与我们后续市场活动（如调研、体验会）的意愿如何？
毫无意愿
意愿不强
一般
意愿较强
意愿非常强
您对我们产品/服务未来发展的信心有多大？
毫无信心
信心不足
一般
比较有信心
非常有信心
您认为我们的宣传信息清晰易懂吗？
非常不清晰
不清晰
一般
比较清晰
非常清晰
您对我们处理问题或投诉的及时性满意吗？
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为我们的产品/服务使用起来方便吗？
非常不方便
不方便
一般
方便
非常方便
您对我们整体价值的感知如何？
毫无价值
价值很低
价值一般
有价值
价值很高
您是否愿意为我们提供改进建议？
完全不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意
您认为我们的产品/服务可靠吗？
完全不可靠
不太可靠
一般
比较可靠
非常可靠
您对与我们建立长期合作关系的态度是？
非常消极
比较消极
中立
比较积极
非常积极
您认为我们的创新程度如何？
毫无创新
创新不足
一般
比较创新
非常创新
您对我们履行承诺的信任度如何？
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您认为我们的响应速度如何？
非常慢
比较慢
一般
比较快
非常快
您对当前关系的总体评价是？
非常差
较差
一般
良好
优秀
您认为我们最需要在哪个方面进行改进？
____________
请分享一个您认为我们做得最好的方面。
____________
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