跟进备案表
本表用于记录和跟进相关事项的进展与状态,请根据实际情况填写。
项目/事项名称
____________
跟进开始日期
日期 ____________
跟进事项类别
客户咨询
项目进度
问题反馈
合同签署
其他
主要联系人
____________
联系人职务
____________
联系人电话
____________
联系人邮箱
____________
本次跟进的主要内容摘要
____________
本次跟进涉及的主要方面
需求沟通
方案讨论
报价协商
问题排查
进度同步
关系维护
跟进方式
电话
邮件
线上会议
当面拜访
即时通讯
下次计划跟进日期
日期 ____________
当前跟进阶段
初步接触
需求确认
方案评估
商务谈判
合同阶段
执行中
已关闭
请评估本次跟进的有效性(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当前事项优先级
高
中
低
是否需要其他部门协同
是
否
如需协同,请说明协同部门及事项
____________
本次跟进达成的主要结论或下一步行动
____________
客户/相关方当前态度
非常积极
比较积极
中立
比较消极
非常消极
存在的潜在风险或障碍
____________
拟采取的应对措施
____________
预计事项完成状态
按计划进行
可能延迟
存在重大风险
已成功完成
预计事项完成日期
日期 ____________
本次跟进人员
____________
请上传相关沟通记录或文件(如有)
【选择文件】(5MB以内)
其他补充说明
____________
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