换货申请收集表
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您的姓名
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订单号
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订单下单日期
日期 ____________
需要换货的商品名称
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商品SKU/型号
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换货原因
商品质量问题
商品与描述不符
发错商品/颜色/尺寸
商品在运输中损坏
个人原因不想要了
其他
请详细描述换货原因（例如：具体哪里损坏、与描述有何不符等）
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请上传商品问题照片/视频（最多5张）
【选择文件】(5MB以内)
您希望如何换货？
更换为同款同型号商品
更换为其他颜色/尺寸
更换为其他等价商品
其他处理方式
若选择更换为其他商品或其他处理方式，请在此说明
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商品是否已拆封使用？
是，已拆封使用
是，已拆封但未使用
否，未拆封
包装破损但商品完好
商品的所有配件、赠品、包装是否齐全完好？
是，全部齐全完好
部分缺失/损坏
全部缺失/损坏
若配件、赠品、包装有缺失或损坏，请具体说明
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您的收货地址（用于寄送换货商品）
省份
城市
区/县
详细地址
收货人姓名（如与申请人不同）
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收货联系电话
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您希望何时收到换货商品？
越快越好
一周内
两周内
时间不限，处理好即可
您方便收货的时间段（例如：工作日白天、周末等）
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原商品是否需要我们安排上门取件？
是，需要上门取件
否，我会自行寄回
若需要上门取件，请提供取件地址（如与收货地址不同）
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方便取件的时间段
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您是否已联系过客服？
是，已联系
否，未联系
若已联系客服，请提供客服工号或沟通的大致时间
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您希望我们如何与您联系确认处理进展？
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您的电子邮箱
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其他需要补充说明的情况
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如有其他凭证（如物流面单照片、聊天记录截图等），请在此上传
【选择文件】(5MB以内)
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