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请对产品的整体质量进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的使用便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
若曾联系，请对售后客服的响应速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若曾联系，请对售后客服的专业程度进行评分（1-5分，1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若曾联系，请对售后客服解决问题的有效性进行评分（1-5分，1分完全无效，5分完全解决）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您在产品使用过程中遇到的最主要问题是？
产品质量问题
操作复杂难懂
功能不满足需求
软件/系统故障
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未遇到问题
其他
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配件/耗材供应
其他
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如果您愿意接受回访，请提供方便联系您的时间段（例如：工作日 14:00-17:00）