欢迎使用企业维修信息收集表。请详细填写以下信息,以便我们的维修团队能够快速、准确地处理您的报修请求。
报修部门
行政部
技术部
市场部
财务部
人力资源部
生产部
仓储部
其他
报修类型
办公设备(电脑/打印机等)
网络/通信故障
空调/通风系统
电力/照明系统
给排水/管道
门窗/锁具
办公家具
其他
设备/设施品牌
联想
惠普
戴尔
华为
海尔
格力
西门子
其他
不清楚
故障紧急程度
紧急(影响核心业务,需立即处理)
高(影响正常工作,需今日处理)
中(可安排在未来1-3天内处理)
低(不影响使用,可择机处理)
故障首次发现时间
时 ____________
分 ____________
故障现象(可多选)
无法开机/启动
运行缓慢/卡顿
有异常噪音
有异常气味/冒烟
显示错误/黑屏
无法连接网络
功能失效
外观损坏
漏水/漏电
其他
在故障发生前,您是否进行过任何操作?(如安装软件、移动设备、更改设置等)
维修时现场是否需要人员协助?
是,需要专人陪同
否,维修人员可自行进入
视情况而定
请对本次报修流程的便捷性进行评分(1-5分,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★