退款办理登记表
请填写以下信息,以便我们为您高效办理退款。您的每一条信息都将帮助我们更好地处理您的申请。
订单号
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订单日期
日期 ____________
购买商品/服务名称
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退款原因
商品/服务与描述不符
质量问题
配送错误/延迟
重复下单
个人原因改变主意
其他
请详细说明退款原因(如选择“其他”,请在此说明)
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期望的退款方式
原支付渠道退回
退至账户余额
兑换为优惠券/代金券
其他
退款接收账户信息(如:支付宝账号、银行卡号等,请根据您选择的退款方式填写)
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账户开户名
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您的姓名
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联系电话
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电子邮箱
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问题是否已与客服沟通?
是,已沟通
否,首次申请
客服沟通记录或工单号(如有)
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请上传相关凭证(如商品照片、问题截图、聊天记录等)
【选择文件】(5MB以内)
请对本次购买体验的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们产品或服务的改进建议
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您是否愿意接受我们的后续回访?
愿意
不愿意
您希望收到退款处理结果的最后期限
日期 ____________
其他需要补充说明的情况
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