总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品/服务？
您对产品/服务整体质量的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的产品/服务在多大程度上满足了您的需求？
您对产品/服务易用性的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品/服务可靠性的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品/服务性价比的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最喜欢我们产品/服务的哪些方面？（可多选）
功能丰富
操作简单
界面美观
响应速度快
客户服务好
价格合理
其他
您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）
功能设计
性能与稳定性
用户界面/体验
客户服务
定价策略
文档与教程
其他
关于上述需要改进的方面，您有什么具体的建议或期望？
您对我们客户服务团队响应速度的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对我们客户服务团队解决问题的能力的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们还可以增加哪些功能或服务来更好地满足您的需求？
与市场上的同类产品/服务相比，您如何评价我们？
明显更好
稍微好一些
差不多
稍微差一些
明显更差
请简要描述您最近一次使用我们产品/服务的主要目的或场景。
您对产品/服务更新迭代频率和内容的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在未来6个月内继续使用我们产品/服务的可能性有多大？
您主要通过哪些渠道了解到我们的产品/服务？（可多选）
搜索引擎
朋友/同事推荐
社交媒体
广告
行业文章/评测
其他
如果不再使用我们的产品/服务，最主要的原因会是什么？
（若愿意）请留下您的联系方式（邮箱或电话），以便我们与您联系。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您所在的行业是？
互联网/IT
金融
教育
医疗健康
制造业
服务业
学生
自由职业
其他