产品效果调研问卷

感谢您参与本次调研!您的反馈将帮助我们更好地了解产品使用效果并持续优化,请根据您的真实体验填写。
您有多大可能将我们的产品推荐给朋友或同事?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对产品的整体满意度进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用本产品的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每周一次
每月一次或更少
您主要使用本产品的哪些功能?(可多选)
功能A
功能B
功能C
功能D
其他
请具体说明您选择的其他功能
    ____________
您认为产品的核心功能是否达到了您的预期?
完全达到并超出预期
基本达到预期
部分达到预期
未达到预期
不确定
请对产品的易用性(操作简便程度)进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在易用性方面,您遇到过哪些困难或不便?
    ____________
产品的界面设计(UI)是否清晰、美观?
非常清晰美观
比较清晰美观
一般
不太清晰美观
非常不清晰美观
请对产品的运行稳定性(是否经常卡顿、闪退)进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述您遇到过的稳定性问题(如卡顿、闪退等)
    ____________
产品的加载速度(包括页面、功能响应)是否令您满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
产品提供的帮助文档或客服支持是否有效解决了您的问题?
总是能有效解决
通常能有效解决
有时能有效解决
很少能有效解决
从未使用过
您希望产品增加或改进哪些支持服务?
    ____________
请对产品的价值(性价比)进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与市场上同类产品相比,您认为本产品具有竞争力吗?
极具竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
没有竞争力
请说明您认为本产品的主要优势或亮点
    ____________
请说明您认为本产品最需要改进的方面
    ____________
您是否愿意继续使用本产品?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
如果您不愿意继续使用,主要原因是什么?
    ____________
您主要通过什么渠道了解到本产品的?
朋友/同事推荐
社交媒体
搜索引擎
应用商店
广告
其他
请填写您了解本产品的其他渠道
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您使用本产品的场景主要是?
工作/学习
日常生活
娱乐消遣
其他
请留下您对产品的其他意见或建议
    ____________

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