社区报修信息收集表
您好!为了高效处理您的报修请求,请填写以下信息。我们将尽快安排工作人员为您服务。
您需要报修的区域是?
住宅楼
公共区域(如楼道、电梯、大堂)
停车场
园林绿化
其他
请填写具体的报修地址(楼栋号、单元、房号)
省份
城市
区/县
详细地址
报修人姓名
____________
您的联系电话
____________
报修问题属于哪一类?
水电问题(漏水、停电等)
门窗及锁具
墙面/地面/天花板
家电/家具
公共设施(照明、电梯等)
环境卫生
噪音问题
安全隐患
其他
请简要描述需要报修的具体问题
____________
问题首次发现或发生的大致日期
日期 ____________
问题首次发现或发生的大致时间
时 ____________
分 ____________
目前问题的紧急程度如何?
非常紧急(如严重漏水、断电、存在安全隐患)
比较紧急(影响正常生活)
一般(可等待安排)
不紧急(方便时处理即可)
为方便维修,您希望我们如何联系您?
电话联系
短信通知
微信通知
上门前无需联系,直接维修
在以下哪个时间段内,家中有人或方便维修人员上门?
工作日 9:00-12:00
工作日 14:00-18:00
周末全天
时间不定,需提前电话预约
任何时间均可
请上传能清晰反映问题的照片或视频(最多3张)
【选择文件】(5MB以内)
您是否曾就此事联系过物业或相关维修人员?
是
否
若曾联系过,请告知之前联系的时间、方式和大致沟通结果
____________
请对目前小区整体的报修响应速度和服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对此次报修处理还有哪些其他要求或建议?
____________
您是否同意在维修完成后进行简单的服务回访?
同意
不同意
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