您最希望我们通过哪种方式联系您?
电话
短信
电子邮件
微信/企业微信
其他即时通讯工具
您希望我们为您提供哪些类别的服务?(可多选)
生活便利(如家政、维修)
健康关怀(如体检预约、用药提醒)
文化娱乐(如活动推荐、票务服务)
信息咨询(如政策解读、办事指南)
紧急援助
其他个性化需求
您通常需要服务的时间段是?
工作日白天(9:00-18:00)
工作日晚上(18:00-22:00)
周末及节假日
时间不固定,视需求而定
请对您目前获得的服务响应速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的专业态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我们的服务推荐给亲友或同事?(0分完全不可能,10分极有可能)
您更倾向于哪种服务预约方式?
线上自助预约
电话人工预约
通过服务人员代为预约
都可以
您是否有特定的服务偏好或习惯需要备注?(如:上门服务前请提前电话确认)
您认为我们的服务在哪个方面最需要改进?
服务范围
响应效率
人员专业性
服务价格
沟通渠道
其他
您是否有长期、固定的服务需求?
是,每周/每月固定需要
是,但不固定周期
否,均为临时性需求
您在上述日期偏好的服务时间段是?
时 ____________
分 ____________
如有相关证明文件(如特殊需求证明、优惠资格证明等),可在此上传