2026年节假日服务需求与安排收集表

为了提前规划2026年节假日期间的服务与人员安排,更好地满足您的需求,请协助填写此表。
请问您是代表个人还是企业/团队填写?
个人
企业/团队
您主要关注的是哪个节假日?
元旦
春节
清明节
劳动节
端午节
中秋节
国庆节
所有节假日
您预计在2026年节假日期间,可能需要的服务类型有哪些?(可多选)
出行票务预订(机票/火车票)
酒店住宿预订
旅游线路/导游服务
餐饮预订/外卖服务
商品配送/物流服务
家政/维修服务
线上娱乐/内容服务
客服/咨询服务
其他
若选择“其他”服务类型,请具体说明
    ____________
您预计节假日期间的服务需求高峰时段是?
节前1周
节假日期间
节后返程期
需求较为平均
您对往年节假日期间相关服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们(或您关注的服务商)的节假日服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您在往年节假日使用服务时,最满意或印象最深刻的经历
    ____________
请描述一个您在往年节假日使用服务时,遇到的主要问题或不满意之处
    ____________
您希望通过哪些渠道接收节假日服务信息与优惠?(可多选)
手机短信
电子邮件
官方APP推送
社交媒体(微信/微博等)
电话通知
不希望通过任何渠道接收推广信息
对于节假日服务,您更看重以下哪一点?
价格优惠
服务稳定性与可靠性
服务响应速度
服务内容的丰富度
个性化定制
您是否愿意为节假日期间更稳定、快速的服务支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您预计2026年节假日期间的个人/家庭出行预算范围是?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
暂无出行计划
您倾向于提前多久规划并预订节假日服务?
1个月以上
2-4周
1-2周
节前1周内
临时决定
对于提升2026年节假日服务体验,您最重要的一个建议是什么?
    ____________
如果推出节假日专属会员或权益包,您是否有兴趣了解?
非常有兴趣
有些兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣
您的常用联系电话(选填,用于后续调研回访)
    ____________
您的常用电子邮箱(选填,用于接收调研结果或优惠信息)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的行业是?
在校学生
信息技术/互联网
金融/法律
制造/工业
教育/科研
医疗/健康
文化/娱乐
贸易/零售
政府/非营利组织
自由职业
其他
若选择“其他”行业,请具体说明
    ____________
您通常与多少人一起度过主要节假日?
独自一人
2人(如伴侣)
3-4人(小家庭)
5人及以上(大家庭或朋友聚会)
您通常如何度过法定节假日?(可多选)
居家休息
短途周边游
长途旅行
走亲访友
逛街购物/娱乐
学习充电/处理工作
其他
若选择“其他”度过方式,请具体说明
    ____________
您认为当前节假日服务市场最需要改进的方面是?
信息透明度
价格合理性
服务供给量
投诉处理效率
服务人员专业性
技术创新应用

25题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建