本次申请认证的范围属于
产品制造
软件开发
工程服务
贸易流通
其他（请后续说明）
贵单位是否已建立文件化的质量管理体系？
是，已建立并运行超过1年
是，已建立并运行不足1年
否，正在建立中
否，尚未建立
请列举1-2项当前正在追踪的核心质量目标（如：产品一次交验合格率）
请对贵单位员工的质量意识水平进行整体评分（1-非常薄弱，5-非常强）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
是否对从事影响质量活动的人员进行了能力认定与培训？
是，有完整的培训与能力评估记录
是，但有部分记录缺失
否
生产/服务提供过程是否处于受控状态？
是，关键过程参数得到有效监控
基本受控，但存在改进空间
否，波动较大
是否建立了对供应商/外包方的评价与控制程序？
是，有系统的评价准则和记录
是，但评价不够系统
否
对于不合格品/服务，是否有明确的处置流程？
是，流程清晰且能防止非预期使用
是，但执行有时不到位
否
是否建立了顾客反馈（包括投诉）的处理流程？
是，流程通畅且能有效关闭
是，但处理效率有待提高
否
请简述贵单位在质量管理方面面临的最大挑战或最希望改进的领域