您所在的部门/单位类型是?
技术/研发部门
市场/销售部门
行政/人事部门
财务/法务部门
其他
请对当前公司内部有线网络(如办公桌面网络)的稳定性进行评分(1-非常差,5-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前公司Wi-Fi网络的覆盖范围和信号强度进行评分(1-非常差,5-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同事推荐使用我们当前的网络服务?(0-完全不可能,10-极有可能)
您最常遇到的网络问题类型是?(可多选)
网络连接断开/不稳定
网速过慢
特定网站/应用无法访问
VPN连接问题
打印机/共享文件夹访问异常
其他
当出现网络问题时,您通常如何解决?
联系IT支持
自行重启设备/路由器
等待其自行恢复
使用其他网络
其他
请对IT支持团队处理网络问题的响应速度进行评分(1-非常慢,5-非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对IT支持团队解决网络问题的有效性进行评分(1-完全无效,5-完全解决)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来网络升级应优先考虑哪些方面?(可多选)
提升核心带宽
增强Wi-Fi覆盖与信号
优化网络安全管理
改善远程访问/VPN体验
升级网络设备(如交换机、路由器)
其他
您对当前网络安全策略(如防火墙、访问控制)的了解程度是?
非常了解
大致了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您是否接受过公司组织的网络安全意识培训?
是,定期参加
是,但只参加过一两次
否,但希望参加
否,认为不需要
您认为哪些网络行为存在较高的安全风险?(可多选)
使用弱密码
在公共Wi-Fi处理工作
随意点击不明链接或附件
私自安装未授权软件
使用个人设备接入公司网络未加密
其他
您对使用云服务(如云盘、在线协作工具)的依赖程度是?
重度依赖,核心工作基于云端
中度依赖,经常使用
轻度依赖,偶尔使用
几乎不使用
您认为当前的云服务访问速度和稳定性如何?
非常流畅稳定
大部分时间良好
偶尔卡顿或延迟
经常出现问题
不适用
请列举1-2个您在工作中最依赖,但有时受网络影响较大的具体应用或系统名称。(如:CRM系统、视频会议软件、设计渲染平台等)
您是否有远程办公或移动办公的需求?
是,经常需要
是,偶尔需要
目前没有,但未来可能有
完全没有
请对您远程办公时(如通过VPN或远程桌面)的网络体验进行评分(1-非常差,5-非常好;如无此经历请选3)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解公司关于物联网(IoT)设备接入网络的策略?
非常了解并遵守
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
不涉及此类设备
展望2026年,您希望网络管理能提供哪些新的支持或服务?(可多选)
更智能的网络故障自诊断与提示
个性化的网络带宽分配
增强的移动办公安全与便捷方案
对新兴技术(如AR/VR、边缘计算)的网络支持
更详细的个人网络使用数据报告
其他
对于2026年的网络管理与服务,您还有哪些具体的意见或建议?