您目前是否了解或使用过社区/机构提供的助餐服务?
是,正在使用
是,曾经使用过
听说过,但未使用过
完全不了解
您对助餐服务的主要需求人群是?
本人(60岁以上长者)
本人(60岁以下有需求者)
为家中长者订餐
为其他家庭成员订餐
您更倾向于哪种取餐/送餐方式?
前往社区助餐点自取
配送到家(需支付配送费)
在养老服务中心/日间照料中心就餐
其他
您认为当前(或您了解到的)助餐服务的价格水平如何?(1-非常昂贵,5-非常实惠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的每餐(以午餐为例)的心理价位区间是?
10元以下
10-15元
16-20元
21-25元
26元以上
您在选择助餐服务时,最关注哪些方面?(可多选)
菜品口味与质量
营养搭配与健康
价格
送餐准时性
服务人员态度
食品安全与卫生
菜品多样性
您希望菜单中增加哪些类型的菜品?(可多选)
时令蔬菜
优质蛋白(鱼、肉、蛋)
豆制品
粗粮主食
养生汤羹
软烂易消化食物
您是否有特殊的饮食需求(如糖尿病餐、低嘌呤餐等)?
是,有明确需求
否,没有特殊需求
未来可能有相关需求
您通常通过什么渠道了解或预订助餐服务?
社区公告/宣传栏
居委会/工作人员通知
电话预订
手机APP/小程序
家人/朋友告知
如果使用过,您有多大可能将现有助餐服务推荐给亲友或邻居?(0-完全不可能,10-极有可能)
您对助餐服务的信息透明度和沟通渠道(如菜单提前公布、变更通知等)满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望助餐服务在2026年增加哪些附加服务或改进?(可多选)
定期营养健康讲座
个性化营养咨询
节日主题餐食
半成品净菜配送
用餐环境改善
更灵活的退订/改订政策
您认为目前阻碍您使用或更频繁使用助餐服务的主要因素是?
价格因素
口味不合
取送不便
不了解服务信息
对食品安全有顾虑
没有阻碍
对于2026年的助餐服务,您还有其他具体的意见或建议吗?
为了便于我们后续回访或通知,您是否愿意留下联系方式?
您所在的社区/街道(选填,有助于我们定位服务区域)
您的年龄段属于?
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上