尊敬的业主/住户：您好！为了高效处理您的投诉，提升物业服务品质，请您如实填写以下信息。我们将对您的个人信息严格保密。
您希望投诉的问题类型属于？
公共区域卫生
公共设施损坏/故障
邻里噪音
安保问题
停车管理
电梯故障
水电燃气问题
宠物管理
绿化养护
工作人员服务态度
其他
问题常发时段（或具体发生时间）
时 ____________
分 ____________
该问题对您造成了哪些影响？（可多选）
影响正常生活
存在安全隐患
造成财产损失
影响休息/睡眠
影响身心健康
其他
您是否已通过其他渠道反映过此问题？
是，已向物业前台/电话反映
是，已向楼栋管家反映
是，已在业主群内反映
否，这是首次反映
您期望的解决方式是什么？
立即维修/处理
给出明确的处理时间表
加强日常管理与巡查
对相关责任方进行沟通/教育
给予一定的补偿或减免
其他
您希望以何种方式接收处理进展？
电话回复
短信通知
微信/APP消息
上门告知
无需回复，公开处理结果即可
请对当前物业服务整体满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐本小区？(0分为绝无可能，10分为极有可能)