总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的产品或服务？
您认为我们的产品或服务在哪些方面表现出色？（可多选）
产品质量/功能
客户服务
价格/性价比
使用便捷性
设计/外观
可靠性/稳定性
其他
您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）
产品质量/功能
客户服务响应速度
价格/性价比
使用便捷性
产品更新频率
售后服务
其他
请为我们的客户服务专业度评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们的产品或服务的易用性评分（1分非常难用，5分非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解我们的产品或服务？
朋友/同事推荐
社交媒体
搜索引擎
广告
线下活动
其他
您还希望我们提供哪些类型的服务或产品？（可多选）
更高级的功能版本
更优惠的套餐
培训或教程
社区/论坛
个性化定制
其他
请为我们的产品或服务带给您的价值感评分（1分毫无价值，5分价值极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾向他人推荐过我们的产品或服务？
是，经常推荐
是，偶尔推荐
否，但未来可能会
否，且未来也不会
您对我们官方沟通渠道（如邮件、通知）的满意度如何？
您主要通过哪些设备使用我们的产品或服务？（可多选）
如果愿意参与访谈，请留下您的联系方式（邮箱/电话，非必填）